据《澳门日报》报道，澳门旅游局2020年将着力推动智慧旅游及持续发展“一程多站”旅游模式、拓展“创意城市美食之都”发展，并检视《澳门旅游业发展总体规划》和持续丰富旅游产品资源，确保澳门旅游业多元及可持续发展，发挥其推动经济向前迈进的作用。

　　澳门旅游局局长文绮华介绍，2020年将有四大重点工作：一是检视旅游总体规划，推动智慧旅游发展。她称，《澳门旅游业发展总体规划》自2017年公布至今，是时候开展中期检讨工作，以应对旅游环境转变及行业发展。

　　旅游局会通过旅游资讯交换平台，扩宽旅游大数据资料库的应用范围，让旅游业界分享及运用数据；发展智能行程规划，为旅客提供度身订造的旅游路线；整合现在“感受澳门”、“论区行赏”和“旅游快讯·澳门”的内容，提供一站式澳门旅游手机应用程序。

　　二是持续拓展“美食之都”，加强旅游宣传推广。“创意城市美食之都”工作包括举办“澳门国际美食论坛”，促进创意城市的文化交流和合作，并继续通过跨部门合作，推进建立澳门土生菜资料库的工作。

　　旅游推广方面，宣传以澳门作为国际旅客入境大湾区旅游的重要目的地及理想中转站，加强在国际市场推出新的联线游产品，发挥大湾区的旅游特色和优势；开发琴澳旅游产品，助推琴澳旅游品牌；加强在线推广工作。

　　三是注重优质旅游建设，提升业界服务质量。旅游局会密切配合《酒店业场所业务法》法案和《旅行社业务及导游职业法》法案的审议工作；积极跟进酒店、餐饮场所及其他各类型场所的牌照审批工作；进行恒常性和具针对性的监察工作；持续与跨部门工作小组紧密合作，积极打击非法提供住宿活动；与大湾区各城市的旅游主管部门保持紧密的联系，及时交换信息，完善沟通机制；继续推行“星级旅游服务认可计划”，并为业界开办相关国际认证课程；为葡语系国家旅游部门人员提供培训。

　　四是重启大赛车博物馆，丰富旅游产品资源。文绮华称，大赛车博物馆预计于2020年暑假前重新启用，馆内增设各类多媒体互动装置，呈现全新的参馆体验。此外，局方会持续支持海上旅游产品的发展，并与业界探讨开拓大湾区海岛游旅游产品的可行性；举办多项大型旅游盛事活动，邀请大湾区城市共同参与。

　　此外，由于2019年国际旅客出现跌幅，文绮华称，2020年会加大力度向有直达澳门航线的海外客源市场合作，同时会研究推出“澳门加大湾区城市”的行程，希望通过新的旅游产品给国际旅客有新体验，吸引回头客和过夜旅客。

　　澳门旅游局将按照最新旅游发展状况优化计划，并配合4月发布的施政报告，适当调整及持续推行旅游范畴的工作。旅游局年度工作预算方面，特区总预算超过3.74亿元(澳门元，下同)、行政当局投资及发展开支计划1.61亿元、旅游基金本身预算超过12.1亿元。

（编辑 谢伟东）